Garantía de los productos Transland
A partir del 1/1/2022, Transland (incluyendo todas las marcas propias, fabricadas o distribuidas a través de Transland) garantiza que nuestros nuevos productos están libres de defectos de material y mano de obra en condiciones normales de uso y servicio durante un periodo de un (1) año.
Nuestra obligación en virtud de la garantía será reparar o sustituir cualquier producto que se devuelva a Transland y que, una vez inspeccionado por Transland, se demuestre que es defectuoso. Transland anulará la garantía si el producto resulta dañado por uso indebido, mantenimiento inadecuado, accidente, reparación por personal no autorizado, manipulación, eliminación/desfiguración del número de serie, o si el producto se utiliza para cualquier otro fin que no sea el previsto. Los elementos como juntas, empaquetaduras o cojinetes que deban sustituirse durante el mantenimiento rutinario quedan excluidos de la cobertura de la garantía si no se devuelven en un plazo inicial de noventa (90) días.
El periodo de garantía empieza a contar a partir de:
(a) la fecha de instalación original de un producto Transland (y/o de registro en la base de datos de la garantía),
(b) la fecha de compra, o
(c) la fecha de envío desde Transland.
Si usted no puede proporcionar documentación que respalde (a) o (b), la fecha de inicio del Período de Garantía será determinada por el Fabricante, a su única y absoluta discreción, basándose en el Número de Serie del producto o en los registros de envío de la Orden de Compra de Transland.
Todas las piezas Satloc deben registrarse utilizando el formulario de registro de garantía Transland en línea en el momento de la compra por parte del cliente. Las piezas registradas agilizarán el proceso de reparación/sustitución.
Las devoluciones deben ser iniciadas por un Distribuidor Autorizado Satloc utilizando el proceso RMA aprobado. Seleccione Aerial Dealer RMA para productos de equipos aéreos para iniciar el proceso de RMA.